ピュアクリスティ公式ショップ

 

ショップの情報

連絡先

• メール：info@tnr-tsuyoshi.com
• 電話番号：+81-03-3602-6770
• 応対可能な時間：10:00～19:00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

当店からのお知らせ

当店では、お客様に少しでもお安く商品をご購入して頂けるよう、簡易包装、簡易パッケージにて配送させて頂いております。
何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
※配送に関して、ご希望がある場合はお気軽にお問い合わせくださいませ。
但し、お客様のご要望にお応えできない場合もございますので予めご了承下さいませ。

また、商品の使い方や使用順番など何かご不明な点などございましたら
お気軽にお問合せ頂ければと思います。

配送について

• 配送会社：日本郵便（定形外配送）※メール便扱いとなりますので追跡等は出来かねます。
• お届けまでの平均期間：1日～5日（送付先が沖縄県や離島の場合は、7日前後かかる場合がございます。）
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@tnr-tsuyoshi.com

※重要※
ご注文商品が、不在のため持ち戻りになった場合は、再出荷及びキャンセルご希望の際、別途送料が発生致します。
定形外配送は基本的にポスト投函となります。（※ポストに入らない場合は、直接受け渡しとなりますが、ご不在の場合は不在票を投函致します。）
期限内に再配達のお手続きをされない場合は、返送となってしまいます。
また、あて先不完全やあて所に尋ねありませんという理由で返送される場合がございます。
・あて先不完全：ご登録のご住所に誤りがある場合
・あて所に尋ねありません：最近引っ越ししたばかりで居住確認が取れない場合や表札がなくお名前の確認が取れない場合。
　　　　　　　　　　　　　表札のお名前が違う場合など。
これらの内容で返送されるケースも多々ございますので、ご注文の際にご確認をお願い致します。
なお、出荷後のご変更は出来兼ねてしまいますので予めご了承くださいませ。

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：sato@tnr-tsuyoshi.com
  • 電話番号：+81-03-3602-6770
  • 返品先：(124-0006) 東京都葛飾区小菅3-4-2 ロエム1F

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損･破損された商品