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住所
山口県 宇部市 善和 210-17
メール
otakara-order@alto.ocn.ne.jp
連絡先
+81-0836-62-5809
勤務時間
月~金:13:00~15:00 定休日:土日祝

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配送について

  • 配送会社:佐川急便、日本郵便、西濃運輸、ヤマト運輸
  • お届けまでの平均期間:2~3営業日
  • 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
  • メール:otakara-order@alto.ocn.ne.jp

払い戻し・返品について

  • 商品到着後に必ず、商品に不具合や破損がないかご確認下さい。
    万一、初期不良等がございましたら、まずはメールにてご連絡下さい 。

    メーカー保証期間がある商品を除いて、お届け後7日間以内にご連絡頂いた初期不良や破損以外の交換・返品は承ることができません。
    交換対応が可能な場合には、原則として返金等はお受け致しません。
    交換、商品不良時に必要な費用の負担及び返送手配は当店がさせていただきますが、梱包材の手配はいたしかねます。
    商品の在庫がある場合は早急に交換させていただきますが、欠品の場合は全額返金等により対応させていただきます。

    初期不良・破損によるご返品の場合は、お客様より頂戴いたしました金額を全額返金いたします。
    ただし、その範囲を超える保証金・賠償金等はいかなる場合でもお支払いできませんのでご了承ください。
    また商品不良、別商品等で返品があった場合でも弊社への連絡なしに商品をご返品されますと受け取りができません。
    お客様のご都合(イメージ違い等)による返品は受け付けることができません。
    お客様都合による返品につきましては往復送料をご負担いただきます。

    商品発送完了後の受取拒否・長期不在・住所不備などで返送となった場合は、
    往復送料をお客様にご負担いただきますので予めご了承ください。

 

お知らせ

タイトル 投稿者 日付
出店者 2023-12-25
出店者 2021-08-10
出店者 2020-04-18