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FAQ- 자주 묻는 질문

       Q1. 장바구니에 넣고 있었는데 나중에 주문하려고 보니 매진 주문 수 없습니다. 왜일까요?

A. 여러 매장에서 판매를하고있어서, 재고 상황은 변화합니다. 일찌감치 주문 확인을 부탁드립니다.

       Q2 편지? 전화 주문은 할 수 있습니까?

A. 죄송하지만 접수하지 않습니다.

       Q3 상품이 도착하지 않습니다. 어떻게하면 좋은가요?

A. 배송 상황에 대해 하물며는 위의 고객 센터로 문의 해주세요.

       Q4 상품 페이지에 이미지가 없습니다.

A. 준비 중에되므로 기본적으로 기다려 주시면 볼 수 있지만, 그대로 판매되지 않을 가능성도 있습니다. 양해 바랍니다.

       Q5 일본 공식 사이트 한국 공식 사이트에 판매되고있는 상품이 Qoo10에서 찾을 수 없습니다.

A. 몰마다 판매 상품이 다를 수 있습니다. 양해 바랍니다.

       Q6 페이지에서 배송까지의 기간이 적혀 없습니다.

A. 기본적으로 가격 기재가있는 장바구니 부분에 납기의 기재가 있습니다. 기재가없는 제품에 대해서는 3 영업일까지 발송 가능한 상품입니다.



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タイトル 投稿者 日付
出店者 2021-02-05
出店者 2020-04-21