★SSUNT with Kirang★'s info

住所
Daesin-dong, Jung-gu, Daegu 422, 4F, Dalsung Building,5-2
メール
nugabo7@yahoo.co.jp
連絡先
+82-010-4089-7054

お問い合わせをする

■会社概要

 

株式会社 SSUNT WITH KIRANG

 

韓國/TEL:050-5809-6656 FAX:03-5937-2660

 

代表者:NOH WOO CHANG 

 

店舗運営責任者:佐藤 優(web管理部)

 

店舗連絡先nugabo7@yahoo.co.jp 

 

ショップURL:http://www.qoo10.jp/shop/kidkids/

 

 

 

 

 

■営業時間について

 

※※※ご注文は 24時間受け付けております。※※※

 

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日 10:00-18:00(お昼休み:12:00~13:00)

•お問合せメール:nugabo7@yahoo.co.jp

•電話番号: 050-3567-6700 |050-5809-6656

※土・日祝祭日はお休みをいただいております

 

 

■配送について


宅配便


【業者】佐川便・ゆうパケット,EMS(国際スピード郵便)

【備考】※全国送料無料(EMSは、別途オプションの選択である)

 

*商品・地域によって追加送料を頂く場合がございます。

その場合は、メールなどで別途ご連絡いたします。

 

*地域・重さによって上記の配送会社中から1の

配送業者を選択して発送しております。

 

*お客様からの配送業者のご指定は出来かねますが、

お急ぎの件など配送に関するご希望事項などが

ございましたら、別途でご対応いたしますので

いたしますのでご注文の時、備考欄のご利用、

またはnugabo7@yahoo.co.jpまでお尋ねください。


【商品発送のタイミング】 

   

 特にご指定がない場合、

 ご注文確認後、4営業日以内(お取り寄せを除く)に発送します。

 

【平均配送期間定】

   

 佐川急便・ゆうパケット:出荷日より4~5日

 EMS(国際スピード郵便):出荷日より2~3日

 

 

 

■交換、返品について


<<当店商品について>> 

当店では入荷後すべての商品を1点ずつ心を込めて検品させて頂いております。 

機械による生産過程において、どうしても"生地を織る際の糸の継ぎ目"や多少の"ほつれ"、

他繊維の"混紡"などが生じている場合がございますが、品質上の問題があるものはお届けしておりません。 

また、同じ商品でも生産時期やカラーにより形やサイズに多少の"誤差"が生じる場合もございますが、 

著しく違いが見られるものはお届けしておりませんのでご安心くださいませ。 

PVC やPUなどのフェイクレザーの商品は、素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。 

当店ではメーカーから密閉した状態で入荷後、検品の上、再度袋詰め致しておりますので、

匂いが多少強く感じられるものもございます。 

数日のご使用や陰干しなどで気になる匂いはほとんど感じられなくなりますので、お試しくださいませ。 

 

** 返品・交換が可能な場合 ** 


• 商品お届け日より3日以内にご連絡ください。 

• 返品・交換依頼:[電話受付: 050-5809-6656 または nugabo7@yahoo.co.jp] 

• 当店から改めて、受付の確認と返品のご案内を返信いたしますので、 

ご案内に沿ってご返送いただきますようお願いいたします。 

• 当店に返品・交換依頼後 1日以内に商品を送って頂かないと、交換・返品不可となります。 

その点、ご了解の上、ご注文お願い申し上げます。 


** 返品・交換が不可な場合 **


下記に該当する場合は、返品をお受けできません。 

• 商品を受領後3日以内にKIRANGに知らせていない 

• お客様がご使用になられた商品 

• 皮革製品,ニット,コーティングジーンズ, アンダーウェア,ホワイト色の商品などの着用の跡が残りやすい、または伸びやすい素材の製品 

• 革製のすべての製品(ジャケット, 靴, ベルト, 財布)ジュエリー, メガネ・サングラス, アクセサリー, 帽子など商品の特性上、着用・未着用の判断が難しい製品 

• 変色、着用の跡が見られる場合 

• お客様が汚損・破損された商品 

• お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品 

• お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品 

• 商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合 

• 福袋(コーデセット・まとめ買いセット)などの特別企画商品 

• クーポンを使用してご購入いただいた商品(ただし交換は可) 

• 商品ページに返品交換不可と記載された商品 

• 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合 

• 海外発送のご注文商品 

• お客様のご希望(オーダー)によって入荷された製品 

• 商品内側の部分に該当する事項(タグの位置、ポケット穴など) 

 

 

 

 

 

 

■お客様のご都合による交換・返品について

 

** お客様のご都合による交換 ** 


•必ず商品お届け日より3日以内にご連絡ください。 

->返品・交換依頼:[電話受付:  050-3567-6700 |050-5809-6656 または nugabo7@yahoo.co.jp] 

• 交換は同じ商品のサイズ違いのみ、また靴の場合は屋内で試し履きされたものに限ります。 

• 福袋などの特別企画の参加商品は対象外とさせていただいております。ご了承ください。 

• ご希望のサイズが在庫切れの場合には、誠に申し訳ございませんが、通常のお客様都合の返品にて、対応させていただきます。 


<ご注意ください> 


• 在庫が無い場合は交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 

在庫の有無を確認の上、詳細についてご連絡いたします。 

• 交換にかかる往復送料は、お客様負担となります。 

※返送料(ご利用いただく配送業者やお住まいの地域によって異なります) 

 

** お客様のご都合による返品 ** 


例)返品不可の商品以外の商品の中からイメージ違い、サイズが合わない等の理由で返品を希望する場合 

• 商品お届け日より3日以内にご連絡ください->返品・交換依頼:[電話受付: 050-3567-6700 または nugabo7@yahoo.co.jp] 

• {往復発送料金}+{発送に掛った費用+キャンセル手数料を含注文金額の30%を返品料金}いただいております。 

※個人オーダー、ハンドメイド、海外取り寄せ商品はキャンセルできません。 

 

 

■不良品・誤送・輸送中の破損について

 

万一商品の破損・汚損やお届け違い等ございましたら、商品お届け日より3日以内にご連絡ください。 

※この場合、交換商品は同じ商品との交換にて対応させていただきます。他の商品に変更、または返品はできません。 

返送・交換依頼:[電話受付:  050-3567-6700 |050-5809-6656 または nugabo7@yahoo.co.jp] 

返送・交換商品の送料・手数料は全て弊社が負担いたします。 

※但し、予め商品ページに記載のある場合は交換対象となりません。 

返送・交換の詳しい内容はメールにてご案内を致しますので、そちらを必ずご確認きただきご返送の程お願い致します。 

 

 

■ キャンセルについて

 

 

※ご注文後の商品キャンセルにつきましては、つぎの規定に従って進行いたします。 

出荷となってしまった場合にはキャンセルはお受けできません。 

やむをえないお客様の都合による出荷前にキャンセルのご依頼を頂きました場合には、下記の払戻手数料金がかかります。 

○ご注文1件あたり 

• 出荷準備前:払戻手数料(700〜1000円)はお客様のご負担となります。 

• 出荷準備完了後:払戻手数料(700〜1000円)+キャンセル手数料(商品金額の10%)はお客様のご負担となります。 

• 出荷後:{往復発送料金}+{発送に掛った費用+キャンセル手数料を含め、注文金額の30%}をキャンセル料金としていただいております。 

※個人オーダー、ハンドメイド、海外取り寄せ商品はキャンセルできません。 

 

商品によって返品先が異なりますので 返品前、必ず弊社に返品先をお尋ねください。 

ご連絡無しで上記の返品先の方にご返品なさった場合、返送されますので 

必ず当店に返品先のご確認の上、ご返品するようお願い申し上げます。