D-LIFE's info
- 住所
- 神奈川県 愛甲郡清川村 清川村
- 連絡先
- +81-050-3196-3001
- 勤務時間
- お問い合わせ先:Qpost 月~金:午前10時~午後3時 定休日:土日祝日
- 住所:(243-0112) 神奈川県愛甲郡清川村
- 運営担当者:小川
- ショップのアドレス:http://www.qoo10.jp/goodlife/
連絡先
- お問い合わせはQpostよりメッセージくださいませ。(My Qoo10よりログイン後、Qpostに入れます)
- メール: お問い合わせはQpostよりお願いします
- 応対可能な時間:月曜日-金曜日 11:00-14:00 / 土日祝日除く
配送について
- 配送会社:日本郵便・ヤマト・佐川急便 (配送業者のご指定等についての希望はお受け出来かねます)
- お届けまでの平均期間:2-3営業日※各商品ページの納期情報をご確認ください。
- 送料 : 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
- 配送についてのお問い合わせはQpostよりメッセージください。
- お買い上げ明細はペーパーレス推進のため廃止いたしました。
- 表札の有無につきまして
表札をだされていない場合、お届け困難な場合がございます。
必ずお届けされる方のお名前にて表札をお出しくださいませ。
表札がなく商品が届かない場合は弊社で責任は負いかねます。 - お荷物の状況確認画面で「配達完了になっているのにメール便が届いていない」「返品されている」等、につきましては、
- 恐れ入りますがお客様と運送会社様で話し合いをお願い致します。 弊社では責任は負いかねます。
お受け取りサインなしでポストに直接投函されるメール便の性質上、当店では商品の保証はできかねますので何卒ご了承くださいませ。 - メール便(ゆうパケット・ヤマトDM便等)は発送からお届けまで2~4日程かかることや、ポスト投函後の紛失時には保証がありません。ご理解の上ご購入ください。
- 不在票の有無につきまして弊社では責任を負いかねます。
払い戻し・返品について
-
払い戻し・交換・返品をご希望の場合、商品を送る前、Qpostにご連絡ください。(事前にご連絡がなく、ご返品、返送につきましてはお受付できません。)
- 返品先:メールにてご連絡致します。
- 交換商品の再送先住所はご注文時のお届け先ご住所となります。
- 返品及び交換の際は、往復の送料等(送料無料の商品も実際はかかっているため、ご負担となります)がお客様ご負担となります。
-
下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。
- - 1) お届けから3日以上経過した商品
- - 2) お客様がご使用になられた商品
- - 3) お客様が汚損・破損された商品
- - 4) 製造時及び輸入、輸送の際に生じるわずかなスレや傷、凹み等の商品
- ⁻ 5)生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれや、素材や染料の匂い、袋詰め保管商品の「しわ」
その他注意事項
- 注文後の注文内容のご変更、キャンセルは承ることが出来かねます。
- 通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、クーリングオフによる解約はできません。
- キャンセルご希望の際は、マイページよりキャンセル手続きをお願い致します。
発送準備に入りますとキャンセルは出来なくなりますのでご了承お願い致します。スマホ:Qoo10 ログイン→Qボックス(四角マーク)→購入履歴→注文履歴→キャンセル払戻し→キャンセル要請をクリックPC:My Qoo10ログイン→購入履歴→キャンセル/払い戻しタブ→該当注文ボタンに●をいれ、キャンセル要請をクリック
-
ご不明点は下記へお問合せくださいませ。Qoo10 カスタマーセンター050-5840-9100