ファッションDIG UP's info

住所
東京都豊島区北大塚 2-6-10
メール
nrhod@tenstyles.jp
連絡先
+81-050-6881-4663
勤務時間
平日 11:00~17:00 ※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お問い合わせ

 



FAQ-よくある質問

例)Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか?

A.Qoo10でお買い物をして頂くには会員登録が必要です。(登録料・使用料不要)

例) Q2 メール・電話での注文はできますか?

A。可能ですが、トラブルの防止のため、Q10で注文をお願い致します。

例) Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか?

A.こちらに連絡してください。

  • メール:q10.digup@gmail.com
  • 電話番号:050-3568-1314

配送について

  • 配送会社:ゆうパック、ヤマト宅急便、国際EMS
  • お届けまでの平均期間:5日-7日
  • 送料 : 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
  • 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
  • メール:q10.digup@gmail.com

払い戻し・返品について

  • 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

    • メール:q10.digup@gmail.com
    • 電話番号:+81-050-3568-1314
    • 返品先:(381-0014) 埼玉県さいたま市中央区上峰4-1-9-302 返品受付センター(ファッションDIG UP)
  • 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

    • - 例1) お届けから7日以上経過した商品
    • - 例2) お客様がご使用になられた商品
    • - 例3) お客様が汚損・破損された商品