クッションの工場 ビーバイ

ショップの情報

連絡先

• メール：beeb-y@hokusin-co.net
• 電話番号：0126-64-4774
• 応対可能な時間：:月～金9:00～12:00, 13:00～16:30
• ※土日祝祭日はお休みをいただいております。(繁忙期は土曜・祝日も発送業務を行う場合がございます)
• ご連絡はメールでお願いいたします。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便、福山通運
• お客様で配送会社を選択することはできません。ご了承くださいませ。
• 発送予定日について、当店はご注文後の受注生産となりますので、ご注文後～10営業日以内で発送予定となっております。
• 前払いの場合は、ご入金確認後～10営業日以内での発送となります。
• 予約商品については、～14日営業日以内での発送となります。
• セール期間中はもう少しお時間を要する場合があります。
• 当店より、ご注文後に届く発送予定日をご確認ください。
• また発送時には追跡番号記載の上ご連絡しますので、お取引終了までご確認をお願いいたします。
• 送料：送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 日時指定についてご希望がある場合は、ご注文時の備考欄にご注文後８日以降よりお書き添えください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：beeb-y@hokusin-co.net

払い戻し・返品について

• ●払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

• ●メール：beeb-y@hokusin-co.net

• ●電話番号：0126-64-4774

• ●返品先：(072-0832) 北海道美唄市落合町本町

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• ●返品について
  ※当店では、受注生産にてご注文後に商品をお作りし発送しております。　
     特にヌードクッションにつきましては、お客様のご使用に合わせてのサイズでのご注文になると思いますので、
     返品は極力お控えください。　　
     商品ページなどを見てもサイズに不安がある場合は、ご使用のカバーサイズなどを詳しく明記の上、当店まで
     お問い合わせください。
     尚、いずれの商品も大口での購入の場合は、返品をお受けいたしかねますので予めご了承の上、ご購入くださいませ。

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• ●お客様のご都合による返品・交換
  ・思っていた感じ・イメージと違う等の理由。
  ・商品到着後７日以内にメール・電話等でご連絡ください。
  ・商品が使用済みの場合、返品はお受けしかねます。
  ・返品にかかる送料はお客様ご負担とさせていただきます。
  ・こちらに返品商品到着後、商品に汚れ・破損が無いか確認後、発送時の送料を差し引いて商品代金のご返金となります。
  ・送料無料商品をご返品の場合は発送時にかかった送料、お振込みの場合はお振り込み手数料を差し引いたうえで
     商品代金のご返金となりますので、あらかじめご了承くださいませ。

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• ●不良品、商品相違、発送間違い、破損などの場合
   ・商品到着後７日以内に弊社へメール・お電話にてご連絡下さい。良品と交換もしくは代金返却となります。
   ・その際の交換にかかる費用は弊社負担とさせていただきます。
   ・ご返金対象の商品代金は、返品商品到着し確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。
  
  
  
  

• ●下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

•   例1)　お届けから7日以上経過した商品

•   例2)　お客様がご使用になられ劣化した商品

•   例3)　お客様が汚損･破損された商品