kids mate

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連絡先

Q1.　dfangペット専用マットの一番メリットは？

A.　dfangペット専用マット（以下「dfangマット」）はペットにペットマットとして

　　愛犬や飼い主様が一番あってほしい機能を全～部備えております。

　　100％防水！ひっかきに強い！防骨機能！抗菌力！クッション性！

　　汚れににくい！お手入れ簡単！床暖対応！北欧デザインでお洒落！防音効果！

Q2　本当に破れないの？

A.　石や鉄ではないので絶対破れないというわけではございません。

　　ただ、ペットのひっかきにはとても強いです。ほぼ破れません。

　　(爪切りの後は爪の先が尖っておりますのでヤスリで爪を滑らかにしてください！)

Q3　いつ届きますでしょうか？

A.　営業時間内の12時まで注文した件は在庫があるかぎり当日出荷しております。

　　遅くても3日以内に出荷致しますのでもう少しお待ちください。

　　*振り込みの場合入金後メール又はラインで連絡してください。

払い戻しまたは返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。
- メール：zioninternational001@gmail.com
- 電話番号：+81-03-6908-2767
- 返品先：(171-0052) 東京都豊島区南長崎2-2-3

★★ご注文後の変更・返品・キャンセルについて★★

当店では、基本的にご注文後の変更・キャンセルはお承りしておりませんのが、配送通知前でしたら、いつでもキャンセル可能です。
品切れなどによりキャンセルになった際、商品代金以上の損害賠償はお受けできません。
配送後のお客様ご都合のキャンセル・返品に関しては、送料をお客様にご負担いただきます。
不具合や破損による返品・交換対応は、商品到着日から7日以内にお願い致します。それを過ぎますと返品・交換不可となります。
当店にて返品要請を受付した際、お客様による商品のご返品が返品要請から2週間を超える場合には返品要請の撤回を行わせていただきますこと、あらかじめご了承下さい。交換要請においても同じ内容と致します。