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商品 Question & Answer
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商品 Q&A
  • Question : 0pn****様のお問合せです。2017/06/22

    ホワイトネイビーの23.0㎝を購入したいのですが、在庫切れでしょうか?

    Answer : [Re] 0pn****様のお問合せです。

    お世話になります、靴のニシムラです。
    お問い合わせありがとうございます。

    申し訳ありませんが、お問い合わせ頂きましたこちらの商品は、現時点で再入荷の予定がございません。

    このたびはご期待に添えず、申し訳ございません。

    また何かございましたら、いつでも、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    お問い合わせいただき、本当にありがとうございました。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連m-_****様のお問合せです。2017/06/12

    ホワイトの24.0の再入荷ありますか??

    Answer : [Re] 商品関連m-_****様のお問合せです。

    お問い合せありがとうございます!
    靴のニシムラです。
    こちらの商品のホワイトの在庫を、メーカにも問い合わせいたしましたところ、メーカーの方でも完売となっておりました。
    現在再入荷の予定がない商品となっております。
    ご希望に添えず、申し訳ございません。

  • Question : 在庫2016/11/30

    ホワイトの24.5cmはもう御座いませんか?
    6サイズの24.5cmは取り扱ってないでしょうか?

    Answer : [Re] 在庫

    お世話になります、靴のニシムラです。
    ご質問ありがとうございます。

    > ホワイトの24.5cmはもう御座いませんか?
    こちらの商品は 12/2 入荷予定となっております。
    ご検討のほどよろしくお願いいたします。

    > 6サイズの24.5cmは取り扱ってないでしょうか?
    申し訳ありませんが、お問い合わせ頂きましたこちらの商品は、取扱がございません。申し訳ございません。

    お取引の際は、どうぞよろしくお願いいたします。
    ご質問いただき、本当にありがとうございました。

    また、ご不明な点がございましたら、
    いつでもお問い合わせくださいませ。

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商品 Q&A
  • Question : ura****様のお問合せです。2017/05/30

  • Question : 在庫確認2016/11/28

    ブラックの22.5センチ在庫ありますか?

    Answer : [Re] 在庫確認

    お世話になります、靴のニシムラです。
    ご質問ありがとうございます。

    お問い合わせ頂きましたブラックの22.5センチは在庫がございます。



    お取引の際は、どうぞよろしくお願いいたします。
    ご質問いただき、本当にありがとうございました。

    また、ご不明な点がございましたら、
    いつでもお問い合わせくださいませ。

  • Question : 再入荷予定2016/07/19

    ブラックの22センチ入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] 再入荷予定

    お世話になります、靴のニシムラです。
    お問い合わせありがとうございます。

    申し訳ありませんが、お問い合わせ頂きましたこちらの商品は、現時点で再入荷の予定がございません。

    このたびはご期待に添えず、申し訳ございません。

    また何かございましたら、いつでも、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    お問い合わせいただき、本当にありがとうございました。

  • Question : レッドが欲しいです2016/07/16

    レッド24.5cmは入荷しますか?

    Answer : [Re] レッドが欲しいです

    申し訳ございません、レッドは当店では取り扱いを一時中断しており、再入荷予定は今のところございません
    機会がございましてお取引の際はよろしくお願いいたします

  • Question : ピンクが欲しいです2016/06/08

    ピンクのコンバースはありますでしょうか?

    Answer : [Re] ピンクが欲しいです

    お世話になります、靴のニシムラです。
    お問い合わせいただきましてありがとうございます。
    こちらのピンクですが、ただいま再入荷の予定がない
    商品となっております。
    ご期待に添えず申し訳ございません。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連n-s****様のお問合せです。2017/05/24

  • Question : [相关商品]相关资讯2017/02/21

    こんにちは、商品は本日に届きましたが、ちょっと小さいのでサイズ交換します。

    Answer : [Re] [相关商品]相关资讯

    お世話になります、靴のニシムラです。
    ご連絡いただき、ありがとうございます。

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    今なら、交換送料無料キャンペーン中!
    大変お得ですので、ぜひご利用下さい♪
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    【商品の交換をご希望のお客様へ】
    当店の交換は、
    「まず、交換希望の商品を靴のニシムラで別途購入」後、
    「お手元の商品を返品」していただく方法で承っております。

    交換方法は、商品と一緒にお送りしているちらしの
    「交換送料無料キャンペーン」の面をご覧ください。
    お手元にちらしがない方は、下記をご覧下さい。

    ※必ず最後までお読み下さい。
     誤った方法で返送された場合、キャンペーン対象外となります。

    ①交換希望の商品を靴のニシムラで別途購入してください。

    ②お手元の返品希望の商品の靴箱に、
     ・ご注文番号/氏名/電話番号
     ・お振込みで返金となった場合の返金先(銀行名、支店名、口座番号、口座名義)
     を書いたメモを入れて下さい

    ③②の靴箱を、発送時に入っていた袋やダンボールで梱包してください
     梱包材を破棄された場合、お手持ちのビニール袋などに入れて梱包していただいても結構です。
     ※絶対に、靴箱に直接送り状を貼って返送はしないで下さい

    ④必ず「ゆうパック着払い」で、靴のニシムラへ③を返送してください

    ⑤数日後、①で購入した商品がお手元に届きます。
     ④で返送した商品は、靴のニシムラで確認後、
     お支払い方法に応じてご返金します。
     これで交換完了です♪

    ご不明な点などございました場合は、お手続き前にメールかお電話でお問い合わせ下さいませ。
    どうぞ、よろしくお願いいたします。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/20

    ピンクの25センチはいつ頃入荷しますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になります、靴のニシムラです。
    お問い合わせありがとうございます。

    申し訳ありませんが、お問い合わせ頂きましたこちらの商品は、現時点で再入荷の予定がございません。

    このたびはご期待に添えず、申し訳ございません。

    また何かございましたら、いつでも、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    お問い合わせいただき、本当にありがとうございました。

  • Question : サイズが…2016/08/27

    先日注文したものが届き
    試しばきをしたところサイズが大きいため
    ワンサイズ下げたものと交換して頂きたいのですがどうしたらいいでしょうか?

    Answer : [Re] サイズが…

    後ほど、メールにてお手続き方法をご連絡さしあげますので今しばらく
    お待ち下さいませ。

  • Question : 入荷2016/04/20

    欲しかったグレー、23.5cm売り切れているのですが、次の入荷の予定はありますか?また、それはいつ頃ですか?

    Answer : [Re] 入荷

    ご連絡いただきましてありがとうございます。
    グレーの23.5cmは今週末の入荷予定となっております。
    入荷次第、サイトにアップさせていただきますので、
    サイトよりご注文をお願いいたします。
    ご縁がありましてお取引の際には、何卒よろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : rab****様のお問合せです。2017/04/17

    ホワイトの19か20の再入荷はありますか?

    Answer : [Re] rab****様のお問合せです。

    お世話になります、靴のニシムラです。
    お問い合わせの商品は完売しております
    メーカーでも再販の予定はないと聞いております
    ご期待に添えず申し訳ございません
    機会がございまして、お取引の際は何卒よろしくお願いいたします

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商品 Q&A
  • Question : 「今日の特売」から外してください。2017/04/12

    「今日の特売」カテゴリーに
    スニーカー ローカット メンズ 靴 DUNLOP DM203 ダンロップ
    が入っているためカートクーポンが利用できません。
    お手数をおかけしますが、上記商品を「今日の特売」から外していただきたいと思います。
    よろしくお願い申し上げます。

    Answer : [Re] 「今日の特売」から外してください。

    お世話になります、靴のニシムラです。
    お問い合せありがとうございます。

    確認した所、こちらの商品につきましては、
    Qoo10様が管理していますので、当方にて、
    外す事ができません。また、カートクーポンにつきましても、
    当方にてお調べすることが出来ませんので、
    お手数ですが、直接、Qoo10様に、お問い合せ頂きますようよろしくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/18

    今ネイビー&ホワイトの、25.5が売り切れになってると思うのですが、25.5の入荷は、もうありませんか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になります、靴のニシムラです。
    お問い合わせありがとうございます。

    申し訳ありませんが、お問い合わせ頂きましたこちらの商品は、現時点で再入荷の予定がございません。

    このたびはご期待に添えず、申し訳ございません。

    また何かございましたら、いつでも、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    お問い合わせいただき、本当にありがとうございました。

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商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/02/13

    J B 101と103
    の在庫はありますか?
    回答よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お世話になります、靴のニシムラです。
    ご質問ありがとうございます。
    お問い合わせいただきましたJ B 101は、全サイズ在庫がございます。
    103の28.0cmにつきましては、現時点で再入荷の予定がございません。
    申し訳ございません。その他のサイズにつきましては、ご用意できます。
    上記をご参考にしていただき、
    ご検討のほどよろしくお願いいたします。

    お取引の際は、どうぞよろしくお願いいたします。
    ご質問いただき、本当にありがとうございました。

    また、ご不明な点がございましたら、
    いつでもお問い合わせくださいませ。

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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/04

    一足何グラムくらいありますか、解答お待ちしています。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になります、靴のニシムラです。

    お問い合わせいただいた件について、ご返答させていただきます。

    20.0cm採寸
    《重量》片足 約 373 g

    ご検討のほどよろしくお願い致します。

    お取引の際は、どうぞ、よろしくお願いいたします。
    ご質問いただき、本当にありがとうございました。


    また、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合せくださいませ。
    どうぞ、お取引終了まで、よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    22センチで、片方なんグラムでしょうか、宜しくお願いします。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になります、靴のニシムラです。

    お問い合わせいただいた件について、ご返答させていただきます。

    22.0cm採寸
    《重量》片足 約 443 g

    ご検討のほどよろしくお願い致します。

    お取引の際は、どうぞ、よろしくお願いいたします。
    ご質問いただき、本当にありがとうございました。


    また、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合せくださいませ。
    どうぞ、お取引終了まで、よろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : ヒモの長さが違う2016/11/02

    9月26日に買った商品ですが、今日履こうと思いヒモを通したらヒモの長さが違いすきて履くことが出来ません。時間がたってしまってるのですが、まさかヒモの長さが違うとは思わず確認はしませんでした。
    ヒモだけでも交換してほしいです。

    Answer : [Re] ヒモの長さが違う

    ご連絡いただきありがとうございます。
    靴のニシムラです。

    大変恐れ入りますが、
    ご注文者様の確認をさせていただきたいので、
    ご注文番号をお教えいただけますでしょうか。

    ご返信を、心よりお待ちいたしております。

  • Question : ホワイトのサイズ切れ2016/07/10

    近いうちにまた在庫入荷しますか?因みに、サイズは23、5です!

    Answer : [Re] ホワイトのサイズ切れ

    ご質問ありがとうございます
    当商品は定期的に補充しております
    次回入荷は未定ですが、一週間に二回程度のペースで在庫を更新しております
    機会がございまして、お取引の際はよろしくお願いいたします

  • Question : ピンクコンバースについて2016/05/02

    ピンクは再入荷しますか?

    Answer : [Re] ピンクコンバースについて


    お世話になります、靴のニシムラです。
    お問い合わせありがとうございます。

    申し訳ありませんが、お問い合わせ頂きましたこちらの商品は、現時点で再入荷の予定がございません。

    このたびはご期待に添えず、申し訳ございません。

    また何かございましたら、いつでも、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    お問い合わせいただき、本当にありがとうございました。

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商品 Q&A
  • Question : 入荷2016/10/18

    ホワイト23.5が欲しいんですけど、いつ入荷しますか?

    Answer : [Re] 入荷

    お世話になります、靴のニシムラです。
    お問い合わせありがとうございます。

    申し訳ありませんが、お問い合わせ頂きましたこちらの商品は、現時点で再入荷の予定がございません。

    このたびはご期待に添えず、申し訳ございません。

    また何かございましたら、いつでも、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    お問い合わせいただき、本当にありがとうございました。

スニーカー スリッポン レディース 靴 POLO RALPH LAUREN SETH SLIP-ON 99896 ポロ ラルフローレン
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商品 Q&A
  • Question : サイズ交換2016/10/16

    本日届きました!
    大きめ頼んだのですがきつめなので可能ならば交換していただきたいのですが可能でしょうか?
    グレーの24.5→25.0

    Answer : [Re] サイズ交換

    【商品の交換をご希望のお客様へ】
    お手元の商品は返品手続きをして頂き、
    再度、商品ページより注文頂く形で別の商品をお求め下さい。

    同商品の色違い、サイズ違いをご希望の場合は、
    下記のURLより、ご注文のお手続きにお進みくださいませ。
    http://list.qoo10.jp/g/441656539

    お手元の商品の返品については、商品同封の
    「靴のニシムラ News Letter」1ページの「返品・交換ご希望の方へ 必ずお読み下さい」をご確認いただき、
    2ページ目に必要事項をご記入の上、切り取って靴箱に同封してください。
    「靴のニシムラ News Letter」を紛失された場合は、以下の【返品方法】をご確認下さい。

スニーカー ローカット レディース 靴 X-STREET XST-15099
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商品 Q&A
  • Question : 色とサイズ2016/10/09

    ネイビーの24.5㎝が欲しいのですが入荷予定はないでしょうか?

    Answer : [Re] 色とサイズ

    ネイビーとグレー/ミントは完売いたしました
    ご期待に添えず申し訳ございません

シューズ ローファー レディース 靴 NICE CLAUP NC30
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商品 Q&A
  • Question : いつ入荷予定ですか?2016/10/02

    ブラウン2足 24.5が欲しいのですがいつ入荷予定ですか?

    Answer : [Re] いつ入荷予定ですか?

    お世話になります、靴のニシムラです。
    お問い合わせありがとうございます。

    申し訳ありませんが、お問い合わせ頂きましたこちらの商品は、現時点で再入荷の予定がございません。

    このたびはご期待に添えず、申し訳ございません。

    また何かございましたら、いつでも、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    お問い合わせいただき、本当にありがとうございました。

スニーカー ローカット メンズ 靴 WORLD BALANCE WB228
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商品 Q&A
  • Question : 品切れのようです2016/10/01

    Googleで検索したのですが、26センチだけ 欠品のようです。どうにかなりませんでしょうか?
    何度も申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 品切れのようです

    お世話になります、靴のニシムラです。
    何度もご連絡いただき、ありがとうございます。
    ただいま黒の26.0cmは、メーカーに発注中でございます。
    本日、メーカーがおやすみのため、
    正確な再入荷のお日にちがわかりかねます。
    来週入荷しましたら、すぐに在庫アップをさせていただきますので、
    大変お手数ですが、サイトのご確認をお願いします。
    また、完売で再入荷がない場合もございますので、何卒ご了承下さいませ。
    どうぞ、よろしくお願いいたします。

  • Question : 注文したいのですが、無理ですか?2016/10/01

    数量を1個で頼んだら、黒の26センチを注文したことにならないのでしょうか?

    Answer : [Re] 注文したいのですが、無理ですか?

    お世話になります、靴のニシムラです。
    ご質問ありがとうございます。
    ただいま、こちらの商品は、規格修正中でございまして、ご注文が出来ない状態でございます。ご不便をおかけしまして申し訳ございません。別のサイトの「靴のニシムラ」ですと、ご注文が可能でございますので、ご検討のほどよろしくお願いいたします。お手数をおかけしまして申し訳ございません。
    ご質問いただき、本当にありがとうございました。また、ご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。

  • Question : 番号選択してるのに オプション選択って❔❔2016/09/27

    黒の26センチがほしいのですが、オプション選択がでません? どうしたらよいですか?

    Answer : [Re] 番号選択してるのに オプション選択って❔❔

    お世話になります、靴のニシムラです。
    ご質問ありがとうございます。
    確認したところ、ただいまシステムの手続き中で、明日以降ご注文が可能でございます。ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

    お取引の際は、どうぞよろしくお願いいたします。
    ご質問いただき、本当にありがとうございました。

    また、ご不明な点がございましたら、
    いつでもお問い合わせくださいませ。

スニーカー ローカット 子供 キッズ ベビー 靴 IFME 30-6001 イフミー
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商品 Q&A
  • Question : サイズ2016/09/21

    ネイビーの14.5はいつごろ入荷予定ですか?

    Answer : [Re] サイズ

    お世話になります、靴のニシムラです。
    お問い合わせありがとうございます。

    申し訳ありませんが、お問い合わせ頂きましたこちらの商品は、現時点で再入荷の予定がございません。

    このたびはご期待に添えず、申し訳ございません。

    また何かございましたら、いつでも、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    お問い合わせいただき、本当にありがとうございました。

ビジネス シューズ メンズ 革靴 Piu Mosso PM02731
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商品 Q&A
  • Question : 到着日2016/08/10

    15日以降にお願いします!

    Answer : [Re] 到着日

    お世話になります、靴のニシムラです。
    このたびは、ご注文をいただきまして、本当にありがとうございます。

    >2016-08-10 17:41:30

    15日以降にお願いします!
    お問い合わせ頂きました件、承知しました。
    8/16到着予定で手配をさせていただきます。

    お取引終了まで、何卒よろしくお願いいたします。
    スタッフ一同、素敵なお取り引きになることを、心より願っております。

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商品 Q&A
  • Question : 購入にあたって2016/07/26

    このブランド商品は本物なのでしょうか?

    Answer : [Re] 購入にあたって

    お世話になります、靴のニシムラです。
    お問い合わせいただき、ありがとうございます。

    靴のニシムラでは正規品のみのお取り扱いとなっているため、
    お客様のお問い合わせいただいた商品につきましても
    正規品で間違いはありません。

    上記を参考にしていただきまして、
    ご検討いただければと存じます。

  • Question : 再入荷はありますか?2016/03/20

    23.5センチのGLAYを購入したいのですが、再入荷はありますか?
    ある場合、いつ頃になりますか?

    Answer : [Re] 再入荷はありますか?

    お世話になります、靴のニシムラです。
    ご質問ありがとうございます。
    お問い合せいただきましたこちらの商品は、ただいまメーカーに発注中でございます。当方に入荷しましたら、すぐに在庫のアップをさせていただきますので、サイトにてご確認いただきますようお願いいたします。万が一、メーカーが完売でして、入荷がない場合もございますので、何卒ご了承くださいませ。
    お取引の際は、どうぞよろしくお願いいたします。
    ご質問いただき、本当にありがとうございました。
    また、ご不明な点がございましたら、
    いつでもお問い合わせくださいませ。

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  • Question : サイズ交換のお願い(L⇒M)2016/07/02

    注文品が本日、届きました。ありがとうございます。早速、試着したのですが
    サイズが大きすぎました。
    返品してサイズをL⇒Mに変更頂きたいのですが、どのような手順でお願いす
    ればよろしいでしょうか。ご面倒をおかけしますが、ご連絡をお願いします。
    西野

    Answer : [Re] サイズ交換のお願い(L⇒M)

    西野省三 様

    お世話になります、靴のニシムラです。
    ご連絡いただき、ありがとうございます。

    【商品の交換をご希望のお客様へ】
    お手元の商品は返品手続きをして頂き、
    再度、商品ページより注文頂く形で別の商品をお求め下さい。

    同商品の色違い、サイズ違いをご希望の場合は、
    下記のURLより、ご注文のお手続きにお進みくださいませ。
    http://qoo10.jp/GMKT.INC/goods/goods.aspx?goodscode=435797851

    お手元の商品の返品については、商品同封の
    「靴のニシムラ News Letter」1ページの「返品・交換ご希望の方へ 必ずお読み下さい」をご確認いただき、
    2ページ目に必要事項をご記入の上、切り取って靴箱に同封してください。
    「靴のニシムラ News Letter」を紛失された場合は、以下の【返品方法】をご確認下さい。

    【商品の返品をご希望のお客様へ】
    商品同封の「靴のニシムラ News Letter」1ページの「返品・交換ご希望の方へ 必ずお読み下さい」をご確認いただくか、
    以下の【返品方法】の通りにお願い致します。

    【返品方法】
    ※必ず最後までお読み下さい。誤った方法で返送された場合、返品を承れない場合がございます。
    ※着払いで返送された商品、使用済の商品は返品をお受けできません

    1.靴箱に、
      ①ご注文番号/氏名/電話番号
      ②お振込みで返金となった場合の返金先(銀行名、支店名、口座番号、口座名義)
      を書いたメモを入れて下さい

    2.納品時の梱包材に入れて梱包して下さい
      靴箱が再利用できない状態(直接ビニールテープや伝票を貼る)で返送されないようご注意下さい

    3.商品到着から7日以内に、最寄りの運送会社より送料お客様負担にて発送下さい
      返送先:〒910-0253 福井県坂井市丸岡町一本田中29-5-1  靴のニシムラ
      TEL 0776-97-6678

    4.返品商品が当店に到着後、数日以内にお支払い方法に応じた方法で商品代金を返金いたします

    5.ご注文のキャンセルや変更が完了した時点で、ご注文時にご登録いただいたメールアドレス宛に
      「返品完了のお知らせ」メールをお送りし、返品完了といたします

    ご返金の詳細は、「返品完了のお知らせ」メール送付後、お客様のQoo10アカウントにてご確認できます。

    ご不明な点などございました場合は、お手続き前にメールかお電話でお問い合わせ下さいませ。
    どうぞ、よろしくお願いいたします。

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     ◇営業時間◇
     配送:365日毎日行っています!
     メール:24時間受付
     電話:平日10時~17時

     ◇お問い合わせ先◇
     メール:hello@kutsu-nishimura.com
     TEL:0776-97-6678

     ◇靴のニシムラ◇
     〒910-0253 福井県坂井市丸岡町一本田中29-5-1
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商品 Q&A
  • Question : 価格の差2016/06/29

    商品コード467660887 と 435797964 は同じ商品に見えるのですが何故価格が違うのですか?

    Answer : [Re] 価格の差

    お世話になります、靴のニシムラです。
    お問い合わせいただきましてありがとうございます。

    ご質問いただきました件についてですが、
    サイト主催の企画対応のため、
    一時的に「同じ商品」が別ページ/別価格で購入価格となっていました。
    申し訳ありません
    低価格の方のページにて、よろしくご検討いただければ幸いでございます。

  • Question : 商品の交換2016/01/04

    山内克己です
    本日商品を受け取りましたがサイズが合いません。
    27から27.5に変更して頂きたいです

    Answer : [Re] 商品の交換

    以下、メールでご案内させていただいた内容のコピーとなります
    ご確認いただき、お手数ですがお手続きの程、よろしくお願いいたします
    =====================
    お世話になります、靴のニシムラです。
    ご連絡いただき、ありがとうございます。

    【商品の交換をご希望のお客様へ】
    お手元の商品は返品手続きをして頂き、
    再度、商品ページより注文頂く形で別の商品をお求め下さい。
    返品については、商品同封の「返品・交換依頼書」をご確認ください。
    返品・交換依頼書を紛失した場合は、以下の【返品方法】をご確認下さい。

    【商品の返品をご希望のお客様へ】
    商品同封の「返品・交換依頼書」をご確認いただくか、
    返品・交換依頼書を紛失した場合は、以下の【返品方法】をご確認下さい。

    【返品方法】
    ※必ず最後までお読み下さい。誤った方法で返送された場合、返品を承れない場合がございます。

    1.靴箱に、
      ①ご注文番号/氏名/電話番号
      ②お振込みで返金となった場合の返金先(銀行名、支店名、口座番号、口座名義)
      を書いたメモを入れて下さい

    2.納品時の梱包材に入れて梱包して下さい
      靴箱が再利用できない状態(直接ビニールテープや伝票を貼る)で返送されないようご注意下さい

    3.商品到着から7日以内に、最寄りの運送会社より送料お客様負担にて発送下さい
      返送先:〒910-0253 福井県坂井市丸岡町一本田中29-5-1  靴のニシムラ
      TEL 0776-97-6678

    4.返品商品が当店に到着後、数日以内にお支払い方法に応じた方法で商品代金を返金いたします

    5.ご注文のキャンセルや変更が完了した時点で、ご注文時にご登録いただいたメールアドレス宛に
      「返品完了のお知らせ」メールをお送りし、返品完了といたします

    ※ご利用ポイントがある場合は、現金での返金ではなく、ポイントでの返還となります。
     商品返送確認後、注文をキャンセルとした後、
     お買い物いただいたサイトより返還されますので、ご確認下さいませ。

    ご不明な点などございました場合は、お手続き前にメールかお電話でお問い合わせ下さいませ。
    どうぞ、よろしくお願いいたします。

     *:・'゜☆。,:*:・'゜★゜'・:*:,。,:*:・'゜:*:・'゜☆。,:*:・'
      お顔の見えないお取引だから
       より一層の安心を
        お客様の笑顔が第一

     ◇営業時間◇
     配送:365日毎日行っています!
     メール:24時間受付
     電話:平日10時~17時

     ◇お問い合わせ先◇
     メール:hello@kutsu-nishimura.com
     TEL:050-3177-5885 ※通常の固定電話と電話料金は変わりませんので、ご安心くださいませ。

     ◇靴のニシムラ◇
     〒910-0253 福井県坂井市丸岡町一本田中29-5-1
     *:・'゜☆。,:*:・'゜★゜'・:*:,。,:*:・'゜:*:・'゜☆。,:*:・'

  • Question : サイズ2015/12/25

    ネイビーの25.5の入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] サイズ

    予定はあるのですが、3月以降の予定です
    機会がございまして、お取引の際はよろしくお願いいたします

  • Question : 梱包2015/12/25

    クリスマスの梱包とかしてもらえますか?

    Answer : [Re] 梱包

    ラッピングのお問い合わせありがとうございます
    http://list.qoo10.jp/item/%E5%A4%A7%E5%88%87%E3%81%AA%E6%96%B9%E3%81%B8%E3%81%AE%E8%B4%88%E3%82%8A%E7%89%A9%E3%81%AB-200%E5%86%86%E7%B0%A1%E6%98%93%E3%83%A9%E3%83%83%E3%83%94%E3%83%B3%E3%82%B0/434416818?sellerview=on
    こちらの商品を一緒にお買い求めくださいませ

  • Question : 最速希望2015/12/01

    いま注文するといつ届きますか?

    Answer : [Re] 最速希望

    お届け日はお届け先によりますが、発送は明日12/2となります
    よろしくご検討くださいませ

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
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商品 Q&A
  • Question : 商品と配送について2016/05/25

    コチラの商品ですがインソールが取り外し可能とありました。他では、取り外し不可な商品もあると聞きました。画像通し取り外し可能でしょうか?
    また替えのインソールは取り扱いしていますか?
    本日、注文した場合ですが最短で関西(大阪)ですが、何日ぐらいで配送してもらえますか?

    Answer : [Re] 商品と配送について

    お問い合わせいただき、ありがとうございます。靴のニシムラです。こちらの商品はインソール(中敷)取り外し可能です。替えのインソールの販売はしておりません。本日ご注文いただきますと、ご入金が確認出来次第、明日発送予定となります。以上をご参考のうえ、ご検討いただけますよう、お願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : 入荷2016/05/11

    ホワイトは入荷しますか?

    Answer : [Re] 入荷

    お問い合わせありがとうございます
    申し訳ありません、こちらの商品「ホワイト」はいまのところ次回入荷予定がございません。
    機会がございまして、お取引の際は何卒よろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : 再入荷2016/04/30

    グレーの再入荷はありますか?

    Answer : [Re] 再入荷

    お世話になります、靴のニシムラです。
    お問い合わせありがとうございます。

    申し訳ありませんが、お問い合わせ頂きましたこちらの商品は、現時点で再入荷の予定がございません。

    このたびはご期待に添えず、申し訳ございません。

    また何かございましたら、いつでも、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    お問い合わせいただき、本当にありがとうございました。

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商品 Q&A
  • Question : クーポンを使って2016/04/27

    購入したいのですが1万円以上で使えるので金額変更してもらうことは可能ですか?

    Answer : [Re] クーポンを使って

    お問い合わせいただき、ありがとうございます。靴のニシムラです。金額は掲示しております通りとなり、変更はいたしかねます。何卒ご了承くださいませ。ご縁がありましてお取引の際には、何卒よろしくお願いいたします。