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  • Question : 寸法2016-04-27

    ウェブランAVボード4585GHのAV機器を収納する扉内内寸法を教えて下さい

    Answer : [Re] 寸法

    こんにちは。グットライフショップ 担当坪井と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせいただきました商品の内寸サイズは下記表となります。

    ▼型図
    http://image.rakuten.co.jp/goodlifeshop/cabinet/interior8/4968644116234-005.gif

    こちらの矢印でのサイズが内々のサイズとなります。

    ぜひご検討くださいませ。
    どうぞよろしくお願いいたします。

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  • Question : 商品情報2016-04-16

    1:収納時の最小長さは何センチですか。
    2:価格は1本の価格ですか。
    ご回答のほどよろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 商品情報

    お問い合わせありがとうございます。

    お問合せいただきました商品について下記に回答させていただきます。

    1:収納時の最小長さは何センチですか。
    →収納時/幅140×奥行35×高さ550mm


    2:価格は1本の価格ですか。
    →1本あたりの価格となります。


    ぜひご検討くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

    その他にもご不明な点等ございましたら
    当店までお気軽にお問合せください。

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  • Question : 送料2016-03-16

    1度に2つ購入する予定ですが、送料は1つづつかかりますか?

    Answer : [Re] 送料

    お問い合わせを誠にありがとうございます。
    送料につきましては、同時に購入された商品全体に対して
    1件分の送料が発生いたします。
    別々で注文完了されてしまう場合は送料が個々で発生いたします。

    是非ご検討をよろしくお願い申し上げます。

  • Question : メーカーについて2015-10-27

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  • Question : お願い2016-03-11

    明細書を入れないでほしいのですが大丈夫ですか?
    購入コメントに書けばいいですか?

    Answer : [Re] お願い

    こんにちは。グットライフショップ担当近藤と申します。
    ご注文をいただきありがとうございます。
    当店からの出荷は個人情報保護・ペーパーレスによる
    環境配慮の為、明細書等は同梱させていただいておりません。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 原産国について2015-08-18

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  • Question : ラクッキング 鉄製角型グリルパンの角型用プレートについて2015-12-29

    貴社のラクッキング 鉄製角型グリルパンと蓋を購入したいと検討中ですがそれに関係する角型用のプレートは販売していますか?商品情報の写真部分をクリックしても、表示されませんでした。また検索にて確認しましたが、ヒットしたのはアルミプレートというものだけでした。
    確認して連絡頂けないでしょうか
    販売しているのであれが、価格、購入方法、または検索用の商品番号など
    連絡をお願いいたします。

    Answer : [Re] ラクッキング 鉄製角型グリルパンの角型用プレートについて

    お問い合わせを誠にありがとうございます。
    角型用木製プレートのリンク先は以下になります。
    http://www.qoo10.jp/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=424333116
    商品ページ上のリンクの不具合があり申し訳ございませんでした。
    ご検討をいただいております「角型グリルパン」につきまして、現在欠品中となっており、納期が未定となっております。
    ご検討をいただいたにもかかわらず早期にご用意できず誠に申し訳ございません。

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  • Question : 日本製ですか?2015-12-16

    こちらの商品は日本製ですか?

    Answer : [Re] 日本製ですか?

    ご質問ありがとうございます。
    こちらの商品は中国製となります。
    是非ご検討をいただければと思います。

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  • Question : 値段が違う2015-12-05

    8055円(税別)と説明文にありますが税を入れても現在価格の8861円にならないのですが、金額の誤りではないでしょうか。

    Answer : [Re] 値段が違う

    お問い合わせを誠にありがとうございます。
    説明文の金額につきまして、旧価格となっており
    誤表示でございました。申し訳ございませんでした。
    販売価格が正規の価格となります。
    以後、このようなことがなきよう徹底してまいります。

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  • Question : レビューキャンペーン?2015-11-10

    レビューキャンペーンに参加する
    を選択してカートに入れても2500円にはなっていません。どうすればいいのですか?

    Answer : [Re] レビューキャンペーン?

    お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせいただきました金額につきまして、ただいま商品の表示が税込み表示となっているため、わかりづらくなってしまっており誠に申し訳ございません。
    レビュー参加時の金額税別2500円は表示の税込2700円となるため、現在の表示価格がキャンペーン参加時の価格となっております。

    表示の税込/税別表記について早急に更新をしてまいりますのでお手数をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんが何卒ご了承いただけますようお願申し上げます。

    どうぞよろしくお願いいたします。

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  • Question : 発送日2015-10-29

    10月21日注文しました。
    注文番号230164556, カート番号100128684です。
    商品はまだですか?
    確実な配送予定日を教えてください。

    Answer : [Re] 発送日

    ご連絡をありがとうございました。
    ご注文をいただきました商品は当店在庫がすべて出荷となっておりお取り寄せ後の発送となっておりました。
    そのため、本日入荷いたしましたので本日出荷させていただきました。
    お待たせして誠に申し訳ございませんでした。

スタイルスタンドミラー ブラック(NE50065_NK-250BK)
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  • Question : キャンセルお願いいたします。2015-10-12

    10月10日に注文しました。
    注文番号229349331、カード番号99846873です。
    今回は、恐れ入りますがご注文のキャンセルお願いいたします。
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] キャンセルお願いいたします。

    ---------------------------------------------------------------------
    本メールは送信専用メールアドレスとなります。
    返信の際は goodlife_gnavi@ybb.ne.jp こちらまでお願いいたします。
    ---------------------------------------------------------------------

    こんにちは。
    グットライフショップ 担当近藤と申します。

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    ご注文のキャンセルを承りました。

    代金につきましてはQ10、またはクレジットカード会社さまからの
    返金、相殺となります。

    今後も普段の生活に便利なアイテムを順次ご紹介してまいりますので
    また何かございましたら是非ともご利用いただければと願っております。

    またのご来店心よりお待ちしております。
    どうぞよろしくお願い致します。


    ■グットライフショップ■
    (MAIL) goodlife_gnavi@ybb.ne.jp
    (TEL) 0587-59-6687

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  • Question : [再送]送料について2015-09-26

    何度もすみません。送料についてのお返事が無いので、購入出来ません。出来るだけ早くお返事いただけませんか?

    Answer : [Re] [再送]送料について

    こんにちは。
    グットライフショップ 担当近藤と申します。
    お問い合わせを誠にありがとうございます。
    土日がお休みをいただいておりますため、ご連絡が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

    お問い合わせをいただきました送料につきましては
    送料無料の商品を同時にご注文いただけましたら
    送料無料にて出荷させていただきます。
    一部地域(北海道、沖縄、沖縄離島)は送料無料の商品でも
    追加送料をいただく場合がございます。

    是非ご検討をいただけますようよろしくお願い申し上げます。

  • Question : 送料について2015-09-25

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  • Question : 金額2015-09-23

    レビューキャンペーンに参加すると安く買えるようなので、それを選択しましたが、決済する段階でも表示になる金額が通常通りで高いままです。
    どのように対応すれば良いのでしょうか?

    Answer : [Re] 金額

    お問い合わせありがとうございます。
    確認させていただきましたところ、今回誠に申し訳ございませんが
    選択肢の表示価格に誤りがある事がわかりました。

    価格につきましてはただいまの表示の価格(キャンペーンで2,393円)となります。

    以後同様のことのなきよう十分注意してまいります。
    ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

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  • Question : 配送予定日2015-09-21

    16日注文しました。

    注文番号228117903、カート番号99216571です。

    いつ発送してくれますか?

    Answer : [Re] 配送予定日

    ---------------------------------------------------------------------
    本メールは送信専用メールアドレスとなります。
    返信の際は goodlife_gnavi@ybb.ne.jp こちらまでお願いいたします。
    ---------------------------------------------------------------------

    こんにちは。
    グットライフショップ 担当近藤と申します。

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    ご注文をいただきました商品は只今当店在庫が全て出荷済となっており
    メーカーよりお取り寄せさせていただいております。

    連休をはさみますため、通常より入荷にお時間をいただいての
    入荷次第の発送となります。
    9月28日出荷にてご案内させていただいております。

    お待たせして誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただけますよう
    よろしくお願い申し上げます。

    発送が完了いたしましたら改めてご案内させていただきます。

    万が一、ご都合に合わない場合などございましたら
    キャンセルも承りますので、その際は誠にお手数ですが
    当店までご連絡をお願いいたします。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

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  • Question : これは2015-07-31

    1回使いきりですか?

    Answer : [Re] これは

    お問合せありがとうございます。商品は繰り返しご利用いただけます。(スモーキングブロック等はなくなり次第、別途必要となります)どうぞよろしくお願いいたします。