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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/03

    今後、ブラウン色、再入荷ありますでしょうか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    この度はお問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。 
    当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。

    ※当店は土日・祝日はお休みをいただいておりますが、
    本日、メールのみ臨時にてご対応をさせていただいております。

    お問い合わせいただきました商品につきまして、
    現在、ブラウンの次回入荷予定は未定となっております。

    恐れ入りますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    他、ご不明点等ございましたら当店までお申し付けくださいませ。

  • Question : ブラウン再入荷予定2016/11/29

  • Question : 再入荷2016/11/18

  • Question : レッド2016/11/18

  • Question : 再入荷2016/11/18

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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/03

    11/10に問い合わせ
    Qoo10からは回答ありましまがショップからの回答はいましばらくお待ちください⁈
    どれだけ待てば良いのでしょうか?

  • Question : 稼働中の音2016/11/10

【送料無料】【ヒーター ストーブ】人感センサー付きセラミックヒーターメカ式 JCH-123D[暖房/ヒーター/トイレ/洗面所/セラミックヒーター/人感センサー]【アイリスオーヤマ】
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  • Question : 電気代2016/12/02

    電気代は、いくらですか

    Answer : [Re] 電気代

    この度はお問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。 
    当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。

    ※当店は土日・祝日はお休みをいただいておりますが、
    本日、メールのみ臨時にてご対応をさせていただいております。

    お問い合わせいただきました商品の
    電気代につきましては、1kWh27円で計算した場合、
    1時間あたり【50Hzの場合:約32.4円】
    【60Hzの場合:約29.7円】となっております。

    他ご不明点等ございましたら当店までお申し付けくださいませ。

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  • Question : [相关商品]相关资讯2016/12/02

    1つだけ買えないですか

    Answer : [Re] [相关商品]相关资讯

    この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 
    当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 

    お問合せいただきました商品につきまして、
    数量1点からご購入頂けます。

    商品ページより、数量選択をしていただき、
    ご購入頂けましたら幸いでございます。

    その他、ご不明な点等ございましたらお問い合わせ下さいませ。

  • Question : 発送先について2016/12/02

  • Question : 質問2016/11/14

  • Question : 容量違いの商品はありませんか?2016/11/07

  • Question : 受け取り確認2016/10/29

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  • Question : [配送]関連のお問合せです。2016/12/02

    配達日していは可能ですか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 
    当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 

    お問合せいただきました商品につきまして、現時点で在庫の確認が取れております為、
    通常、ご入金確認日より1~3日程度で発送手配を進めさせて頂きます。

    ※ご入金確認日につきまして、Qoo10へ一任しおります為、
    当店にて、一概にご案内また確約が出来かねております。

    ご注文時に備考欄へご記載頂けましたら、
    出来る限り副えます様お手配をさせていただきますが、
    ご希望に副えない場合もございますので、
    予めご了承下さいませ。

    その他、ご不明な点等ございましたらお問い合わせ下さいませ。

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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/01

    IH対応ですか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    この度はお問合せ頂きまして誠にありがとうございます。
    当店はQoo10に出店しておりますe-netショップでございます。

    お問合せ頂きました商品につきまして、「ガス火専用」でございます。
    ご不明点等ございましたらお問合せ下さいませ。

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  • Question : こちらは製品は…2016/12/01

    全て木製で無垢ですか?
    それとも本体は木製で、外側には木製調の何かを張っているのでしょうか?

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  • Question : 間取り2016/12/01

    8畳用となっていますが6畳でも大丈夫なんでしょうか?

    Answer : [Re] 間取り

    この度はお問合せ頂きまして誠にありがとうございます。
    当店はQoo10に出店しておりますe-netショップでございます。

    お問合せ頂きました商品につきまして、
    6畳のお部屋へもお使い頂く事は可能でございますが、
    明るさ等、感じ方に関しましてもそれぞれ異なります為、
    一概にご案内が出来かねております。

    8畳のお部屋へのご利用をお勧め致します。
    ご不明点等ございましたらお問合せ下さいませ。

  • Question : キャンセルまだですか!!2016/09/29

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  • Question : 配送指定日時について2016/11/30

    配送時間の指定はできるのでしょうか
    また時間は何時から何時まで配達可能でしょうか

    Answer : [Re] 配送指定日時について

    この度はお問合せ頂きまして誠にありがとうございます。
    当店はQoo10に出店しておりますe-netショップでございます。

    お問合せ頂きました件につきまして、
    ご注文時に備考欄へご記入頂けましたら、
    出来るだけご希望に副えます様お手配をさせて頂きます。

    なお、当店指定の配送業者は、
    細かい時間帯のご指定が出来かねておりますので、
    予めご了承くださいませ。

    ご不明点等ございましたらお問合せ下さいませ。

  • Question : 2016/10/13

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  • Question : ホワイト2016/11/30

    ホワイトの再入荷はありますか?
    3千円でほしいので、再入荷があるら他のカラー注文させてもらってホワイトが再入荷したときに送ってもらうことできないでしょうか?

    Answer : [Re] ホワイト

    この度はお問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。
    当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。

    早速ではございますが、お問合せ頂きました商品につきまして、
    現在、在庫の確認ができましたので、カートを設置させていただきました。

    ご注文をご検討頂けましたら幸いでございます。

    ※ご注文時の状況によりましては、急遽入荷待ちや完売等なる場合がございますこと、
    予めご了承くださいますようお願い致します。

    ご不明な点等ございましたら下記までお問い合わせくださいませ。

  • Question : ホワイト2016/11/30

布団 掛け敷き布団セット 布団セット セミダブル 4点セット
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  • Question : 敷布団のみ2016/11/30

    この商品は敷布団のみの販売はしていませんか?
    前回購入してタバコで焼けてしまったもので。。。

    Answer : [Re] 敷布団のみ

    この度はお問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。
    当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。

    お問い合わせいただきました商品につきましては、
    単品での販売は致しておりませんので、予め、ご了承下さいませ。

    他、ご不明な点等ございましたらお申し付け下さいませ。

★在庫限りの早いもの勝ちイベント!!史上最安値に挑戦★IHコンロ 1000W IHK-T32-B ブラック【アイリスオーヤマ】料理の保温から揚げ物まで様々な用途に使えるIHコンロ
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  • Question : 教えてください!2016/11/29

    これはどこの製品ですか?日本製ですか?

    Answer : [Re] 教えてください!

    この度はお問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。
    当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。

    お問い合わせいただきました商品につきまして、
    中国製の商品でございます。

    他、ご不明な点等ございましたらお申し付け下さいませ。

  • Question : 購入したのですが2016/09/30

  • Question : 配送先の変更2016/09/16

★スポット商品のつき早いもの勝ちです★【10個セット】 アロマ保湿ぬれフィルタ マスク付き HRK-3M アイリスオーヤマ (計30枚)
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  • Question : タイムセール価格2016/11/29

    1280円のタイムセールはこの先もう行われませんでしょうか?

    Answer : [Re] タイムセール価格

    この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 
    当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 

    恐れ入りますが、ご連絡いただきました件につきましては、
    当店にて確認が出来かねております。

    お手数ではございますが、Qoo10カスタマーセンターへ
    お問い合わせ下さいますようお願い致します。

    Qoo10カスタマーセンター 
    TEL:050-5840-9100 

    ※受付時間※
    09:00~12:00
    13:00~18:00 (土日・祝日を除く)

    恐れ入りますが、上記受付時間内のお問合せをお願い致します。

    その他、ご不明な点等ございましたらお問い合わせ下さいませ。

  • Question : タイムセール2016/11/13

  • Question : お金だけ引かれ購入履歴に反映されてません2016/11/12

  • Question : 明細書など。2016/11/11

  • Question : 1288円は2016/11/10

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★いよいよ在庫残りわずかです!!圧倒的特価★人感センサー付きセラミックファンヒーター JCH-12D 選べる6カラー[暖房/ヒーター/トイレ/洗面所/セラミックヒーター/人感センサー]
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  • Question : パールピンク2016/11/25

    パールピンクの在庫はありませんか?

    Answer : [Re] パールピンク

    この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
    当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。

    早速ではございますが、お問い合わせ商品
    【人感センサー付きセラミックファンヒーター JCH-12D:パールピンク】は現在完売となっており、また、次回入荷も未定の商品でございます。

    ご希望に副うご案内が出来ず誠に申し訳ございませんが、
    何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

    他ご不明点等ございましたら当店までご連絡下さいませ。

  • Question : パールホワイト2016/11/14

  • Question : 保証はついていますか?2016/11/07

  • Question : パールホワイト入荷しませんか?2016/11/07

  • Question : カラーについて2016/11/04

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★国内発送★【送料無料】【クリスタルガイザー 500ml 96本】【CRYSTAL GEYSER】(飲料水海外名水ミネラルウォーターお水 ドリンク水 500ml 48本×2 24本×4)
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  • Question : こちら今日購入させていただきました。2016/11/25

    必ず領収書をお願いいたします。
    領収書の名前は上様でよろしくお願いします。
    必ず必ず領収書の方よろしくお願いします。

    Answer : [Re] こちら今日購入させていただきました。

    この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
    当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 
     
    早速ではございますが、ご希望頂きました領収書につきましてご案内させて頂きます。
     
    領収書につきましては【マイQoo10】より、お客様にて発行が可能でございます。 
    お手数をお掛け致しますが、下記で発行をして下さいますようお願い致します。 

    ▼ヘルプページ▼
    http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqList.aspx?searchkind=E3#none 

    また、郵送ご希望の場合は、お手数ではございますが、 
    当店まで再度ご連絡を頂けます様お願い申し上げます。 
     
    その他、ご不明な点等ございましたらお問い合わせ下さいませ。

  • Question : 確認したいことがあります。 よろしくお願い致します。2016/04/25

  • Question : 質問です。2016/04/19

★Super Sale限定 過去最安値に挑戦★圧倒的最安値に挑戦★ランドリーラック おしゃれ 突っ張り 3段 伸縮 ランドリーラック ランドリー 収納 つっぱり 送料無料】伸縮ランドリーラック【ランドリー収納 ラック ランドリー 脱衣所】
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  • Question : 質問2016/11/25

    左右の片足づつの高さは変えられますか?
    足のポールの太さはどれくらいですか?

    Answer : [Re] 質問

    この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
    当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。

    早速ですが、「商品コード 472634576 3段 伸縮 ランドリーラック」につきまして、
    仕入れ先へ確認致しましたところ、お問い合わせいただきましたポール径に関しましては、20mmとの
    ことでございます。

    また、片足づつの高さ調整に関しましては、ポールに付いているアジャスタにより、
    高さが193.5㎝から192.5㎝までの範囲で調整が可能でございます。

    以上となりますが、ぜひともご検討頂けますよう、お願い申し上げます。
    その他、ご不明な点がございましたら、ご連絡頂きますようお願い致します。

  • Question : 高さについて2016/10/16

  • Question : ラックの脚について2016/08/02

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  • Question : 再入荷2016/11/25

    マルサラの再入荷はありますか?

    Answer : [Re] 再入荷

    この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
    当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。

    早速ではございますが、お問い合わせ商品
    【マイクロミンクファー 85cm丈 マルサラ】は現在完売となっております。

    また、恐れ入りますが、現在すでにメーカーにて生産終了となっております為、
    次回入荷予定のない商品でございます。

    ご希望に副うご案内が出来ず誠に申し訳ございませんが、
    何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

    他ご不明点等ございましたら当店までご連絡下さいませ。

  • Question : 交換希望の連絡入れたんですが…2016/11/14

  • Question : ラベンダーは、まだありますか?2016/11/13

  • Question : 納品書について2016/11/12

  • Question : 商品について2016/11/09

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★50名様限定で圧倒的最安値に挑戦★究極早いもの勝ちイベント★ヨーグルトメーカー ヨーグルト 発酵 乳製品 健康 手作り IYM-011 アイリスオーヤマ
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  • Question : 賞味期限2016/11/21

    出来たヨーグルトの賞味期限は?

    Answer : [Re] 賞味期限

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------
    この度はお問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。
    当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。

    お問い合わせいただきました賞味期限につきまして、
    冷蔵庫にて保管して頂き、4~5日程となっております。

    他、ご不明な点等ございましたらお申し付け下さいませ。

  • Question : どのくらい?2016/11/21

【カートクーポン利用で1,000円オフ】選べる2種【100セット限定特価】特茶48本 大麦ブレンド茶48本 ★送料無料★サントリー 伊右衛門 特茶 500ml×48本 2ケースセット 緑茶 いえもん ペットボトル トクホ 特定保健用食品
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  • Question : 確認2016/11/21

    クーポン使っても117円にはなりません‼
    どうしたらその価格になりますか?

    Answer : [Re] 確認

    この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 
    当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 

    お問い合わせ下さいませ頂きました商品につきまして、
    現在、販売価格は【7,102円】でございます。

    【117円】にて販売は致しておりませんので、
    ご確認頂けます様お願い申し上げます。

    その他、ご不明な点等ございましたらお問い合わせ下さいませ。

  • Question : 配送について2016/05/27

★本日限り在庫限りの最強イベント!!★圧倒的最安値に挑戦★【送料無料】メキシコダウニー【同色3本セット】3L×3本【D】(3000ml 液体柔軟剤・フローデルナ・エレガンス・タンゴ・アロマ)
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  • Question : キャンセルの方法2016/11/21

    キャンセルして下さいと、メールがありましたが、どこに連絡するかわかりません。

    Answer : [Re] キャンセルの方法

    この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
    当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 
     
    早速ではございますが、11/21 15:50頃に頂きましたご連絡へ、
    ご返信をさせて頂いております。

    恐れ入りますが、上記をご確認くださいますようお願い致します。

    ご不明な点等ございましたらご連絡下さいませ。

  • Question : お値段について2016/08/19

  • Question : お尋ね2016/08/17

  • Question : 商品発送の件2016/05/24

  • Question : 再入荷2015/12/23

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  • Question : Inquiry2016/11/21

    Please I would like to inquire on where to buy Downy from Cheuyen Dung

    Answer : [Re] Inquiry

    We appreciate for your continuous support.
    I'm syouji, the staff of e-netshop 【Qoo10】.

    Because I renew the product desired, it is this

    http://www.qoo10.jp/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=437159901

    Contact me if you do not understand it.

★売り切れ必至の大人気商品が再入荷★本日限定で史上最安値に挑戦★【送料無料】【ハンガーラック】キャスター付♪キッズチェストハンガー MHC-140 ブルーピンク・オレンジグリーン・パープルピンク
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  • Question : 高さ2016/11/19

    ハンガーパイプから天板までの高さは何センチですか?

    Answer : [Re] 高さ

    この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
    当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 

    ※当店は土日・祝日はお休みをいただいておりますが、
    本日、メールのみ臨時にてご対応をさせていただいております。
     
    早速ではございますが、お問い合わせの件につきまして
    ご案内させていただきます。

    「キッズチェストハンガー MHC-140」につきまして、
    ハンガーパイプから天板までの高さは
    約83㎝となっております。

    ご検討の上、ご注文をお待ち申し上げております。

    他、ご不明点等ございましたら当店までお申し付けくださいませ。

  • Question : 荷物サイズ2016/05/23

  • Question : ブルーピンク2016/02/10

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  • Question : ポケットコイルマットレス2016/11/18

    重量を教えて下さい。

    Answer : [Re] ポケットコイルマットレス

    この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
    当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。

    早速ですが、「商品コード492308836  ロール式梱包 体圧分散 ベッド用マットレス シングル 厚さ17.5cm」
    につきまして、仕入れ先へ確認致しましたところ、お問い合わせいただきました重量に関しましては、16.4㎏との
    ことでございます。

    以上となりますが、ぜひともご検討頂けますよう、お願い申し上げます。
    その他、ご不明な点がございましたら、ご連絡頂きますようお願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : シンサレート2016/11/15

    こちらはシンサレート自体は何グラム入っているのでしょうか?

    Answer : [Re] シンサレート

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    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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    この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
    当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。

    この度は、ご連絡が大変遅くなり誠に申し訳ございません。

    シンサレートにつきましてはお色によって量が異なります。
    恐れ入りますが、下記をご確認頂けます様お願い申し上げます。

    ・ネイビー、ワインレッド、ブラウン、グリーン、オレンジ、ベージュ
    約378g

    ・その他のお色
    約264g

    この度は、大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

    ご検討いただけましたら幸いでございます。
    ご不明点等ございましたら、お問い合わせ下さいませ。

  • Question : 価格2016/11/01

  • Question : 重量2016/10/28

  • Question : カラーについて2016/01/02

  • Question : サイズの件2015/11/18

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商品 Q&A
  • Question : 再入荷2016/11/13

    品切れのカラーが多いですが、再入荷はございますか?

    Answer : [Re] 再入荷

    この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
    当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 

    お問合せ頂きました件につきまして、当店にて確認をさせて頂きますので、
    お手数ではございますが、ご購入ご希望の商品カラーを当店までお申し付けくださいませ。

    その他、ご不明な点がございましたら当店までご連絡下さいませ。

  • Question : 収納カラーボックス3段 同色2個セット アイリスオーヤマ ピンク/ホワイト2016/08/02

  • Question : 再入荷2016/05/29

  • Question : 質問の定説2016/04/03

  • Question : カラーボックス以外の2016/01/05

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
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商品 Q&A
  • Question : 商品の違い2016/11/13

    最初の画面のコンロと、スクロールして行くと出てくる商品説明のコンロと違います。
    注文した場合、どちらの商品が届くのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品の違い

    お問合せ頂きまして誠にありがとうございます。
    当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。

    お問合せ頂きました商品につきまして、
    商品ページ掲載画像にわかりづらい点があり、
    ご混乱をお招きし誠に申し訳ございません。

    商品ページへ記載を致しておりますが、
    商品につきまして、レッドの鍋となりますので、
    ご検討頂けましたら、幸いでございます。

    その他、ご不明な点がございましたら当店までご連絡下さいませ。

ミラーオーブントースター縦型 MOT-012 アイリスオーヤマ
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商品 Q&A
  • Question : 横型はありません?2016/11/13

    この商品の横型が欲しいです。
    入荷しませんか?

    Answer : [Re] 横型はありません?

    この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 
    当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 

    お問合せ頂きました商品につきまして、
    在庫の確認が取れましたので、商品ページの修正を行わせていただきました。
    ご確認くださいませ。
    http://www.qoo10.jp/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=491997678

    その他、ご不明な点等ございましたらお問い合わせ下さいませ。