【よくあるご質問】 |
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Q:LEDライトが点かない |
A:付属の電池は動作確認用のテスト電池のため、使用期間が短い物があります。 また電池と本体の間に透明(又は半透明)の絶縁シートが付いていますので、取り除いてからご使用ください。 電池に似た大きさのため分かりにくく恐縮ですが、ご確認いただけると幸いです。 電池の交換・絶縁シートを外しても電源が入らない場合はご連絡ください。 |
Q:LEDライトを押しっぱなしにしないと点かない |
A:電池を交換すると正常に作動する事もございますので、お手数ですが新しい電池と交換しご確認をお願いします。 交換しても正常に点かない場合はご連絡ください。
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Q:顎が小さいので噛まなくても使用できますか? |
A:一般成人の使用を想定しており、噛み合わせ部はシリコンで出来ております。 テスト時にも噛み合わせられなかった事はございませんでした。 極端に小さく(例えばお子さんなど)でなければ、特に問題はございません。 |
Q:使用前に歯磨きは必要ですか? |
A:ご使用方法は 1・歯ブラシでブラッシングした後、歯の表面の水分を拭き取ります。 2・シャインスマイル専用の歯磨きジェル約1~3gを見える範囲の歯にむらなく塗り付け、 付属のLEDライトを約10~20分照射します。 3・照射後は通常の歯磨きと同様にブラッシングとすすぎを行ってください |
Q:どれくらい使用したら白くなりますか? |
A:初めてお使いになるときは、1日10分から20分を目安に週3回お試しください。 週3回のご使用が終わりましたら、1週間に1回を目安にご使用ください。 初めの週3回でご実感いただける場合が多くございます。 |
Q:授乳中は使用に問題ないですか |
A:特に問題ございません。 |
Q:使用後に合わなかった場合の対応は? |
A:大変申し訳ございませんが、初期不良による不具合以外での交換・返品は 受け付けておりませんので、その点ご了承ください |
※この商品は歯の矯正効果はございません。 |