【 購入前のご確認 】
✓ 商品ページの「サイズ」「素材」「発送予定日」をご確認ください✓ お届け先住所は正確・完全にご入力ください(建物名・部屋番号必須)✓ カートクーポンの適用条件・有効期限をご確認ください✓ 海外製品のため、日本の基準での製造ではございません
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━【 海外製品に関するご注意 】
■ 製品基準海外製品は日本の基準で実施することができません。
■ 縫製について多少の糸の継ぎ目は返品・交換の理由にはなりません。
■ 色差についてお客様の使用されるパソコンのモニターの設定や照明環境の違いにより、多少の色差が生じる場合がございますが、これは返品・交換の理由にはなりません。
■ サイズ誤差について採寸方法によっては多少の誤差がある場合がございます。2-4cm の誤差は返品・交換の理由になりません。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━【 お問い合わせについて 】
■ 対応時間:平日 10:00〜16:30(土日祝休)■ 対応方法:メールのみ(お電話は対応いたしかねます)■ 返信目安:24時間以内(営業日)━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━【 お届け先住所に関するご注意 】
■ 住所入力のお願いお届け先住所は、正確・完全な状態でご入力ください。(建物名・部屋番号・郵便番号の記載をお願いいたします)
■ 住所不備による再配達お客様のご入力いただいた住所が不正確・不完全な場合、商品が正常にお届けできない場合がございます。この場合の再発送・返品・返金はお受けできかねます。
■ 発送前の住所変更メールにてご連絡いただければ変更可能です。(営業時間内の対応となります)
■ 発送後の住所変更発送後の住所変更は、配送会社への直接お問い合わせが必要です。なお、住所変更により追加の配送料金が発生する場合、お客様のご負担となります。予めご了承ください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━【 受取・再配達に関するご注意 】
■ 受取拒否・長期不在による返送お客様のご都合による受取拒否、または長期不在(配達通知から7日以上経過)により商品が返送された場合、以下の対応となります。
・再発送:往復の実費送料をご請求させていただきます。・返品・返金:商品代金から往復送料・手数料を差し引いた金額での返金となります。(未開封・未使用に限る)・お客様都合による返送の場合、返品理由の如何に関わらず上記対応となります。
■ 再配達のお願い配達通知(不在票)を受け取られた場合は、配送会社の保管期限(通常7日間)内に再配達のご手配をお願いいたします。
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