商品購入の注意事項-商品の欠陥/漏れなど、貴社の責に帰すべき事由ではなく、購入者の心変わりによる注文のキャンセル、返品及び払い戻しはできません。-未成年者のお客様の購入は、法定代理人(両親)の同意を前提に行われます。 ご注文の確認·発送後のこれによる交換·返品はいたしかねます。-ご注文の確認と発送は決済日を基準に行われます。-決済待機状態の注文件に対する在庫は確保しません。 決済待機状態で商品が品切れになった場合、今後決済が完了しても注文がキャンセルされることがあります。 円滑な注文処理のため、早いうちに決済進行をお願いします。-商品画像は、商品の理解を深めるための例です。 製作過程でご案内した内容と実際の商品のデザイン及びサイズ、素材が変更になる場合がございます。縫製商品の注意事項-縫製品の特性上、表情等に個体差が生じる場合がございます。 また、縫製が不十分な場合がございますが、これは不良ではないので、交換/返品の理由にはなりません。-縫製商品の場合、裁断、縫製されておりサイズに誤差がある場合があります。 (±1~2CM)交換及び返品のご案内-発送予定日が登録されると商品のキャンセルはできません。 慎重にご購入手続きをお願いいたします。-外箱(商品箱)は商品自体を保護する梱包材ですので、配送中に汚染や破損が発生する可能性があります。 商品自体に問題がない場合、交換及び返品はお受けいたしかねますので、ご注意ください。-商品の欠陥または品質の違い、または欠落による交換および返品の際には開封動画が必要です。*宅配用のダンボール箱を未開封の状態から撮影- 開封動画を確認できない場合、商品の交換および返品は不可です。通関及び配送のご案内-商品の通関は「個人輸入」となり、住所地/受取人名/受取人の電話番号は受取人本人の情報をご記入ください。*事業所住所 / 会社名の場合は通関が制限されることがあり、登録情報の変更などによって、商品の配送に遅れが生じることがあります。-商品は海外配送となり、お届け完了まで7日ほどかかることがあります。-住所記入の間違いや不在などで商品が再配送となった場合、着払いとなります。-ご注文者の住所入力ミスや不在等による商品紛失の場合、払い戻しはできません。