Happy急便
HAPPY EXP.
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890円
999.0000

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
SALE商品の返品・交換について 出店者 2016-01-29
※画像転載禁止について※ 出店者 2015-08-06
※予約商品について(発送時期など) 出店者 2014-09-17
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
お客様の満足度 3687 (70%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
product 20%
価格
price 20%
配送
delivery 20%
サービス
service 20%

フォトレビュー (893)

Customer Photo Review board
2016/09/26 0 0
kan*******
2016/09/26 0 0
xxx*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend 配送も

早いし、ネコポスだから、受け取りが楽でした(๑´ㅂ`๑)♡うん、思ってた通りの色合い❤︎

サイズ:【M】 | カラー:アイボリー[即納] | ラッピング:なし

+ カートに入れる
2016/09/26 1 0
top*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend リピ

サイズ変えてリピです。 いい感じです(*´˘`*)

サイズ:【L】 | カラー:モカ[即納] | ラッピング:なし

+ カートに入れる
2016/09/25 1 0
mki*******
2016/09/25 0 0
mik*******

Customer Review(5,252)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-09-26 kan*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-09-26 oik*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-09-26 xxx*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-09-26 top*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-09-26 rin*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-09-26 nao*******
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not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-09-25 chi*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-09-25 mon*******

ショップの情報

Happy急便

  • 販売者/会社名 : 有限会社ベリータジェーピー
  • 担当者名 : 森勇介
  • 連絡先 : +81-06-6977-5559
  • メール : cs@happyexp.jp
  • 住所 : 大阪府大阪市東成区深江北 1-6-12
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(69)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE SALE商品の返品・交換について 出店者
NOTICE ※画像転載禁止について※ 出店者
NOTICE ※予約商品について(発送時期など) 出店者
NOTICE 納品書の記載について 出店者
NOTICE 配送情報について 出店者
23964540 注文時カラー間違い gyu******* 2016-09-24 回答完了
  杢モカが欲しかったのですが、間違えてモカを注文してしまいました。カード決済にしてしまったのですが変更は可能でしょうか?すみません…
 

[Re] 注文時カラー間違い
お世話になっております。Happy急便 片岡と申します。ご連絡ありがとうございます。

ご依頼頂きました通り、杢モカへカラー変更させて頂きました。また後ほど発送予定日等、改めてお知らせさせて頂きますので今しばらくお待ち頂きます様お願い致します。

何卒宜しくお願い致します。

23849787 迅速な対応助かります gog******* 2016-09-15 回答完了
  只今交換の商品届きまして確認しました。
不良商品の回収は21日の18~20時でお願いします。
 

[Re] 迅速な対応助かります
お世話になっております。Happy急便の久斗でございます。
お忙しい中ご返信頂きありがとうございます。

この度は商品不備により、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

集荷のお日にちを【9月21日・18-20時】指定にて承りました。

佐川急便ドライバーがお荷物のお受け取りにお伺いさせて頂きますので、大変お手数をお掛け致しますが、ご返送お手続きの程何卒宜しくお願い申し上げます。

23828185 商品未着 pqy******* 2016-09-13 回答完了
  9月11日に商品配送完了となっていますが未着です。
毎日ポスト確認していますが入っていません。
確認お願いします。
注文番号250945793
カラーグリーン
宜しくお願いします。
 

[Re] 商品未着
【Happy急便】でございます。
こちらは掲示板投稿となっております。
ご返信内容につきましては個人情報が含まれます為、Qpostよりお送りさせて頂いておりますご内容にてご確認下さいませ。

23823633 ショップさんへ。 gog******* 2016-09-13 回答完了
  不備があったのはブラックの方の右手袖口に虫食いの様な穴があります。
ちなみに同時に注文したボーダーの方はまだ届いていません。
同時注文したのですがバラバラに届くのですか?
このまま待ってて良いのですか?
 

[Re] ショップさんへ。
Happy急便の久斗でございます。
ご返信ありがとうございます。
商品不良箇所をお教え頂きありがとうございます。
ご交換を承らせて頂きますので、下記ご案内をご確認の上、お手続き下さいます様お願い申し上げます。

なお、ボーダーカラーの商品につきましては、先ほどヤマト運輸へ確認させて頂きました所、本日中にお届け予定との事でございました。
商品2点は同日に出荷のお手配をさせて頂いておりますが、メール便は1商品につき1通となっておりますので、メール便2通でのお届けとさせて頂いております。ヤマト運輸の配達状況等により、異なったお日にちやお時間帯でお届けされる場合もございます為、お時間を頂戴致しまして恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

【交換のご案内】

1.当店より交換商品をお送りさせて頂きます。
2. ご交換商品が到着致しましたら、当店より佐川急便へご返送商品の集荷依頼を行わせて頂きますので、下記ご希望時間帯をお選び頂き、弊社営業日内にてご返信下さいます様お願い申し上げます。
ご希望日【   】お時間帯【午前中・12-14・14-16・16-18・18-20・19-21・18-21】
※翌々日以降のご指定日をお選び頂きます様お願い申し上げます。

大変お手数ですが、交換品が到着しましたらご返送よろしくお願い致します。
何かご不明な点などがございましたら、何なりとお問合せ下さいませ。

23819047 交換してください!! gog******* 2016-09-13 回答完了
  本日商品が到着したのですが、右手の袖口に虫食いの様な穴があいています。
新品なのに穴開きは着たくないです!!
交換してください!!!
 

[Re] 交換してください!!
お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお送りしております商品に不備があったとの事、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

もちろんでございますが、ご交換にて承らせて頂きますので、お送りしております商品2点のうち、どちらの商品に不備箇所があったかお教え頂いてもよろしいでしょうか。

お手数をお掛け致しまして恐れ入りますが、ご返信の程宜しくお願い申し上げます。

23799395 質問です rox******* 2016-09-11 回答完了
  以前購入して良かったのでリピです。
今回二点以上で割引があると画面に出たので、二点購入致しましたがカートでは割引なしの二枚の金額でした。
どこで割引されますか? 
いつもより安かったので購入致しましたが割引されないのなら購入は一枚でも良かったかなぁと感じてしまいます。
割引されるなら分かりやすくしてください。
割引されてないならきちんと説明お願い致します。
 

[Re] 質問です
お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご注文情報を確認させて頂きました所、商品2点をご注文頂いております為、カート割引5%OFF(89円引き)が適応されている様でございます。
割引価格の適応方法につきましては、当店ではなくQoo10管理システムにより設定されております為、ご不便をお掛け致しまして恐れ入りますが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

なお、割引適応のご確認方法につきましては、MyQoo10の【購入履歴】からご注文明細内容をご確認頂くか、Qoo10サイトより自動配信されております【ご注文の確認メール】をご確認下さいませ。
※なお、上記内容にてご確認頂きました際も【カート割引:89円】の記載がございません場合は、当店よりQoo10担当部署まで確認させて頂きますので、度々となり恐れ入りますが、ご返信下さいます様お願い申し上げます。

至らない説明とはなりますが、また何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

 

[Re] 質問です
ご丁寧にお返事ありがとうございました。
確認出来ました。
お手数をお掛け致しました(^-^;
お品が届きますのを楽しみにしています♪
宜しくお願い致します(^-^)

 

[Re] 質問です
Happy急便の久斗でございます。
お忙しい中ご確認頂きましてありがとうございます。
また、この度はご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

ご注文頂いております商品は本日出荷のお手配を進めさせて頂いておりますので、商品到着まで今しばらくお待ち下さいませ。

何卒宜しくお願い申し上げます。

 

[Re] 質問です
本日受け取りました。
表面にうっすら汚れ?がありました。
ネイビーははらったら大分薄くなりましたが、紫の方はまだ分かります。
洗濯したら落ちるかなぁ…と思いますが同じような問い合わせはなかったでしょうか?
紫の方は裾が波をうって雑に感じました。

洗濯して落ちそうならそれで構いません。製法も波をうってますが着てしまえば分かりませんのでこちらは良いです。
変なお問い合わせでしたらスミマセン(^-^;
写真が分かりにくいかもしれませんが汗じみみたいな感じです白く所々にあります、はらったら薄くなりました。

 

[Re] 質問です
Happy急便の久斗でございます。

ご連絡ありがとうございます。
ご連絡頂いております内容に関しまして、大変恐れ入りますが、Qpostより別途返答させて頂いておりますので、MyQoo10よりご確認下さいます様お願い申し上げます。

23638378 shopクーポン使えない has******* 2016-08-29 回答完了
  shopのクーポンを利用したのですが、精算時に値引きされてません。
使用できないのであればキャンセルします。
 

[Re] shopクーポン使えない
お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

大変恐れ入りますが、Qoo10サイトよりイベントが開催されている商品の場合、クーポンのご使用が出来兼ねるようでございます。
Qoo10管理システム上となります為、ご不便をお掛け致しまして恐れ入りますが、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。

【Qoo10ヘルプより記載(クーポン使用方法)】
クーポンは特別割引「タイムセール」「先着順割引」「共同購入」「Qチャンス割引」等とは併用することができません。なお「共同購入」の場合、特別割引を適用しなければクーポンを使用することができます。

また、当店にてご注文内容を確認させて頂きました所、ご注文頂いておりました商品4件は現在既に自動キャンセル処理が完了しておりましたので、ご確認下さいます様お願い申し上げます。

23574893 キャンセル dxg******* 2016-08-24 回答完了
  キャンセルをお願いします
 

[Re] キャンセル
お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
ご連絡ありがとうございます。

ご注文のキャンセルをご希望との事でございますが、お支払前のご注文につきましては当店にてキャンセル処理を行う事が出来兼ねます。

大変お手数をお掛け致しますが、MyQoo10よりキャンセル要請を行って頂きますと自動キャンセル処理が完了致しますので、一度ご確認下さいます様お願い申し上げます。